Tản mạn về ERP - Phần 2: Khả năng ứng dụng ERP

Mục đích chính của việc thực hiện quản trị theo mô hình ERP - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp là điều hành doanh nghiệp, trong một môi trường năng động thay đổi nhanh chóng và có tính cạnh tranh cao, tốt hơn nhiều so với trước đây. Vậy phạm vi ứng dụng của ERP trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh hiện nay như thế nào?

ERP và người tiền nhiệm của nó, MRP II, đã được ứng dụng thành công trong các công ty với các đặc điểm sau:

• Make-to-stock 

Make-to-stock  (MTS) là một chiến lược sản xuất truyền thống được các doanh nghiệp sử dụng để điều chỉnh lượng hàng tồn kho phù hợp với nhu cầu dự đoán của người tiêu dùng. Thay vì đặt mức sản xuất và sau đó cố gắng bán hàng, một công ty sử dụng MTS sẽ ước tính số lượng đơn đặt hàng mà sản phẩm của họ có thể tạo ra và sau đó cung cấp đủ kho để đáp ứng các đơn đặt hàng đó.

• Make-to-order

Make-to-order (MTO) là một chiến lược sản xuất kinh doanh thường cho phép người tiêu dùng mua các sản phẩm được tùy chỉnh theo thông số kỹ thuật của họ. Nó là một quá trình sản xuất trong đó việc sản xuất một mặt hàng chỉ bắt đầu sau khi nhận được đơn đặt hàng của khách hàng đã được xác nhận.

​​​​​​​

• Design-to-order
• Complex product
• Simple product
• Multiple plants
• Single plant
• Contract manufacturers
• Manufacturers with distribution networks
• Sell direct to end users
• Sell through distributors
• Businesses heavily regulated by the government
• Conventional manufacturing (fabrication and assembly)
• Process manufacturing
• Repetitive manufacturing
• Job shop
• Flow shop
• Fabrication only (no assembly)
• Assembly only (no fabrication)
• High-speed manufacturing
• Low-speed manufacturing

​​​​​​​ERP NHƯ MỘT NỀN TẢNG

Ngày nay, có rất nhiều công cụ và kỹ thuật đã được thiết kế để giúp các công ty và nhân viên của họ sản xuất sản phẩm của họ tốt hơn và hiệu quả hơn. Chúng bao gồm Lean Manufacturing, Six Sigma Quality, Employee Involvement, Factory Automation, Design for Manufacturability, và nhiều hơn nữa. Đây là những công cụ tuyệt vời với tiềm năng to lớn. Nhưng . . . không ai trong số họ sẽ phát huy hết tiềm năng của mình trừ khi chúng được kết hợp với forecasting, planning, và scheduling processes. ERP khi hoạt động ở mức hiệu quả cao, sẽ thực hiện một số việc cho một công ty. Đầu tiên, nó sẽ cho phép nhân viên của công ty tạo ra những lợi ích to lớn. Nhiều công ty đã áp dụng cho kết quả trực tiếp của hệ thống ERP (hoặc MRP II), tăng khả năng đáp ứng, năng suất, giao hàng đúng hạn và tăng doanh số, cùng với việc giảm đáng kể thời gian giao hàng, chi phí mua hàng, vấn đề chất lượng và hàng tồn kho.

ERP SOFTWARE

Bây giờ chúng ta đã bắt đầu chủ đề ERP một chút, hãy quay lại vấn đề phần mềm. Phần mềm cho ERP giống như một bộ câu lạc bộ chơi gôn. Bạn có thể tặng bộ gậy đánh gôn lớn nhất, đắt nhất từng được sản xuất cho một trong những người chơi thân thiện của bạn, nhưng họ sẽ không phá vỡ 120. Tại sao? Nó đơn giản, không ai trong chúng tôi biết chơi gôn. Mặt khác, giả sử chúng tôi gửi Tiger Woods tham gia tour chuyên nghiệp chỉ với một cây gỗ bốn và một chiếc nêm cát. Tiger sẽ giành chiến thắng trong bất kỳ giải đấu nào? Lý do: Để có thể cạnh tranh ở các cấp độ cao nhất của trò chơi, bạn cần có đầy đủ golf clubs trong tay.

Hai nguyên tắc bắt nguồn từ sự tương tự này:

• ​​​​​​​Việc mua lại các công cụ, tự nó sẽ không làm cho bạn thành thạo trong việc sử dụng chúng và do đó sẽ không cung cấp một lợi thế.
• Để thực sự cạnh tranh, bạn cần một bộ công cụ hợp lý và tốt.

Quá nhiều công ty đã mua một bộ “golf clubs” (một hệ thống phần mềm dành cho doanh nghiệp) cực kỳ đắt tiền nhưng lại không học cách chơi gôn. Đó là lý do tại sao chúng ta đọc về rất nhiều “thất bại ERP” trên báo chí kinh doanh. Thực tế của vấn đề là ERP không hề thất bại trong những trường hợp đó; nó thậm chí đã không được cố gắng. Nói rằng ERP thất bại trong những trường hợp này cũng giống như nói rằng chơi gôn không thành công vì một trong những người bạn của bạn đã mua một bộ gậy đánh gôn trị giá 2.000 đô la và không gẫy được 120. Chơi gôn không thành công? Không có ý nghĩa gì.